Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Restaurant Käthe

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Angebote des Restaurants Käthe, einschließlich Reservierungen, Stornierungen, Vorbestellungen und Veranstaltungen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

 

2. Vertragsabschluss
Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung der Reservierung oder Bestellung zustande. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

 

3. Reservierungen

• Empfehlung: Reservierungen sind nicht zwingend erforderlich, werden jedoch für eine bessere Planung von Ressourcen und Personal empfohlen.

• Dauer: Die maximale Reservierungsdauer beträgt 2 Stunden. Eine Verlängerung um 1 Stunde ist möglich, wenn dies rechtzeitig vor Ablauf der Reservierung kommuniziert wird und die Plätze noch nicht durch eine Folgereservierung vergeben sind.

• Änderungen der Personenzahl: Bitte teilen Sie Änderungen der Personenzahl frühzeitig mit. Bei Gruppen bis 14 Personen mindestens 24 Stunden vorher, bei größeren Gruppen ab 15 Personen spätestens 48 Stunden vor dem Reservierungstermin.

• Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Reservierungen abzulehnen.

4. Stornierungen

• Fristen:

  • Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei.

  • Bis 7 Tage vor dem Termin: 50% des erwarteten Verzehrpreises (angenommen 35 € pro Person).

  • Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% des erwarteten Verzehrpreises.

• Stornierungen aus besonderen Gründen: Bei Krankheit oder vergleichbaren triftigen Gründen kann die Stornierungsgebühr entfallen, sofern ein entsprechender Nachweis (z. B. ärztliches Attest) innerhalb von 5 Werktagen nach dem ursprünglich reservierten Termin vorgelegt wird.

5. Vorbestellungen

• Für Gruppen ab 15 Personen sind Vorbestellungen erforderlich, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Änderungen bei Vorbestellungen müssen mindestens 7 Tage vor dem Termin mitgeteilt werden.

6. Hausordnung und Verhalten

• Hauskater Käthe:
  Unser Hauskater Käthe ist ein fester Bestandteil des Restaurants und wird von unserem Team und den Gästen gleichermaßen geschätzt. Bitte respektieren Sie seinen Raum, vermeiden Sie es, ihn zu füttern, und lassen Sie ihn ungestört. Käthe hat Vorrang in allen Räumen des Restaurants.

• Tiere im Restaurant:
  Tiere sind willkommen, sofern sie den Betrieb nicht stören und sich mit Käthe vertragen. Hunde müssen an der Leine geführt werden und sich ruhig verhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Tiere den Restaurantbetrieb oder andere Gäste nicht beeinträchtigen.

7. Haftung und Allergien

• Schäden an der Garderobe: Das Restaurant übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verlust von Kleidungsstücken, Taschen oder anderen persönlichen Gegenständen, die in der Garderobe abgelegt werden. Die Nutzung der Garderobe erfolgt auf eigene Gefahr.

• Hinweis für Allergiker: Da unser Hauskater Käthe im gesamten Restaurant frei unterwegs ist, können wir keine allergenfreie Umgebung garantieren. Allergiker werden gebeten, dies bei ihrem Besuch zu berücksichtigen.

8. Besondere Veranstaltungen (Kulturtaler)

• Bei Live-Musik-Events und Kleinkunstveranstaltungen wird ein Kulturtaler erhoben, der zu 100% an die Künstler ausgezahlt wird. Die Abgabe des Kulturtalers erfolgt auf freiwilliger Basis und wird am Ende der Veranstaltung mit der Rechnung zusammen bezahlt.

• Der Kulturtaler wird am Ende der Veranstaltung mit der Rechnung zusammen bezahlt.

9. Bezahlung

• Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karten und Kreditkarten. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, Gutscheine für unser Restaurant zu erwerben und einzulösen. Kundenkarten für Stammgäste, die besondere Vorteile wie Rabatte oder exklusive Angebote beinhalten, sind ebenfalls verfügbar.

• Bei bestimmten Veranstaltungen kann eine Vorauszahlung verlangt werden.

• Gutscheine können nicht bei Veranstaltungen mit Kulturtaler eingelöst werden.

10. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Rahmen von Reservierungen oder Vorbestellungen erhoben werden, werden ausschließlich für die Abwicklung der Reservierung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Rostock.

 

 

12. Änderungen der AGB
Das Restaurant Käthe behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf unserer Website bekannt gegeben.